Délais

Des délais clairs selon chaque demande

Les délais varient selon la complexité, les photos fournies, le stock de matière, les quantités, l’urgence, les déplacements et les validations nécessaires.

Délais indicatifs

Chaque projet reste étudié au cas par cas, mais ces repères permettent de mieux comprendre le fonctionnement.

Dépannage simple

Selon disponibilité, urgence et localisation à Genève et alentours. Les photos permettent d’évaluer plus vite.

Création personnalisée

De quelques jours à plusieurs semaines selon personnalisation, quantité, matière, validation et finitions.

Fichiers numériques

Selon complexité du dessin, formats demandés, tests nécessaires et compatibilité machine.

Récupération

Selon volume, accès, état des objets, distance et potentiel réel de réemploi ou redistribution.

Besoin d’un délai précis ?

Le plus efficace est d’envoyer une demande complète avec photos, dimensions, quantité, adresse si intervention, budget approximatif et date souhaitée.

Faire une demande

Délais indicatifs

Des délais clairs selon le type de demande

Chaque projet est différent. Ces repères permettent de comprendre rapidement ce qui peut être traité vite et ce qui demande une préparation plus complète.

Dépannage simple

Pour une prise, un interrupteur, un luminaire, un raccordement ou une petite intervention technique, le délai dépend surtout de l'urgence, de l'adresse et des disponibilités.

Objectif : répondre rapidement avec les informations utiles.

Création personnalisée

Une création sur mesure demande une phase d'échange, de dessin, de test, de fabrication et de finition. Plus la personnalisation est poussée, plus le délai doit être anticipé.

Conseil : prévoir une marge pour les cadeaux et événements.

Fichiers numériques

Un fichier simple peut être préparé plus vite qu'un projet complexe avec assemblage, tolérances, emboîtements ou adaptation à une machine précise.

Important : indiquez machine, logiciel, format et épaisseur.

Ce qui influence le délai

Les éléments qui changent le planning

Pour les interventions techniques

  • Urgence réelle ou demande planifiable
  • Commune, accès, stationnement et disponibilité
  • Photos de l'installation existante
  • Matériel nécessaire ou à commander
  • Complexité du diagnostic

Pour les créations et fichiers

  • Dimensions, quantité et niveau de personnalisation
  • Logo, texte, image ou modèle fourni
  • Choix du matériau et finitions souhaitées
  • Tests nécessaires avant production
  • Date limite pour événement, cadeau ou livraison
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